不良品・返品について

LION PRINTERSの責任による品質不良については、100％保証。
お客様都合によるキャンセルは、本製作後はお受けできかねます。

  • 保証範囲と保証を受ける方法について
    範囲
    • ご注文の商品代金を超える保証はお受けできかねます。
    保証方法
    • 着荷から1週間以内に、メールもしくは電話で連絡ください。対応方法について詳細をご連絡いたします。
      基本的には、着払いで不良品をLion Printersへお送り頂き、直ちに再製作して発送いたします。
      ケース毎に対応が異なります為、個別にご連絡差し上げます。
  • 品質不良定義・免責事項について
    商品到着時
    • 色については保証対象外です。事前にチェックされたい場合は色校正をご依頼ください。
    • 仕上がり寸法について、1 %以内は公差内とします。
    • 再製作の際のデータ変更は出来かねます。データ変更の場合は別途ご注文をお願い致します。
    • 運送上の荷崩れの場合、荷受け時に受け取り拒否の上、弊社までご連絡をお願い致します。
    • 表面の傷は全額保証もしくは再製作致します。
    • 指示通りの加工、仕様になっていない時は全額保証もしくは再製作致します。（例：ターポリンのハトメピッチ、パネルの厚み、など）
    商品使用以降
    • 粘着製品の剥がれについて、被着体による免責がございます。（LCSの注意書きに準拠）
    • 貼り加工の注意点による免責がございます。
    • 屋外使用用途の製品について、表記耐候年数以内に著しい劣化が発生した場合、再製作いたします。その場合の保証期間は、当初の残存期間とします。
    • 屋内使用用途の製品については、初期不良以外は対象外です。
    • ライティングパネルの保証期間は1年です。
    • マグネットシートの車両への貼り付けについて、貼りっぱなしによるボディーへの悪影響は対象外です。
    デザイン
    • 校了はお客様の制作内容確認が完了したものとします。校了後の内容に不具合が見つかっても当社はなんら責任を負わないものとします。
      また、データチェック時に文章のチェックは行っておりませんので、誤字脱字についても当社はなんら責任を負わないものとします。
    • ご入稿データに修正が必要な場合は、原則お客様で行っていただきます。
      当社で修正を行う場合は別途費用が発生する場合がございます。
    • 当社の制作物の著作権は全て当社に帰属します。当社の許諾なしにコンテンツの二次使用（改変して使用・他媒体での流用及び転用）は著作権法違反となります。
    • デザインデータ（ai）をご購入いただいた場合は二次使用可といたします。
      ただし、弊社提供画像を使用している場合はご利用を制限させていただくことがございます。
    • 当社が制作したデザインはお客様からのご承諾のもと制作実績として紹介させて頂くことがあります。
    • 当社で制作したデザインに関していかなる障害や事故、損失が発生しても当社は一切責任を負いません。
      また集客や売上向上等の効果も保証するものではありません。